8. April 2025

Was ziehe ich nur an? Darf ich meine Kolleginnen und Kollegen duzen? Wie spreche ich meine Chefin und die Kunden korrekt an? All diesen Fragen können sich Auszubildende mit den vorliegenden Unterrichtsmaterialien stellen. Denn um am neuen Arbeitsplatz zu punkten und gut durch die Probezeit zu kommen, müssen sich Neulinge zu benehmen wissen und die wichtigsten Umgangsformen beherrschen.
Ziel dieser Unterrichtseinheit ist es, Auszubildende für ihren Start in den Beruf mit den wichtigsten Benimmregeln vertraut zu machen. Sie erhalten Gelegenheit, wichtige Umgangsformen im Betrieb selbst zu erarbeiten und in Rollenspielen einzuüben. Diese Unterrichtsmaterialien sollten sinnvollerweise zu Beginn der Ausbildung eingesetzt werden und eignen sich für alle Berufssparten.