Medien und Broschüren

Empfehlungen für die Auswahl von geeigneten Personen, die zum Deeskalationstrainer bzw. zur Deeskalationstrainerin qualifiziert werden sollen.

Handlungsleitfaden mit verschiedenen Interventionsmöglichkeiten, um das Auftreten von Übergriffen in Ihrer Einrichtung zu vermeiden.

„Das Aachener Modell"
Reduzierung von Bedrohungen und Übergriffen
an Arbeitsplätzen mit Publikumsverkehr

Informationen für Führungskräfte

Gute Beispiele für mehr Gesundheit und Sicherheit bei der Arbeit

Hilfestellung zum Umgang mit traumatisierenden Ereignissen

Handlungshilfe für Arbeitgeber und Arbeitgeberinnen erarbeitet, um ihre Beschäftigten und auch ehrenamtlich Tätige vor Beleidigungen, Bedrohungen, sexuellen Belästigungen, psychischen wie physischen Verletzungen zu schützen

Diese DGUV Information gibt Hinweise und Tipps wie der Einsatzbetrieb so organisiert werden kann, dass Konfliktsituationen gar nicht erst entstehen bzw. nicht eskalieren.

Gewalt hat viele Facetten, die Folgen sind für die Betroffenen gravierend. Die erfolgreiche Prävention von Gewalt bei der Arbeit ist daher entscheidend; sie setzt voraus, Aufmerksamkeit auf das Thema zu lenken und eine konsequente Haltung gegen jegliche Form von Gewalt bei der Arbeit einzunehmen.

Gewalt kann am Arbeitsplatz und außerhalb in verschiedensten Formen auftreten. Wie können sich Beschäftigte im Zuge der Prävention auf Gewaltvorfälle vorbereiten? Deeskalationstrainings beginnen mit einem Perspektivenwechsel.

Die gesetzliche Unfallversicherung fordert eine breite politische und gesellschaftliche Solidarität mit den Beschäftigten, die sich um die Rettung von Menschenleben kümmern. Dieses oftmals ehrenamtliche Engagement verdient unser aller Wertschätzung und Unterstützung.
Wir appellieren daher an alle gesellschaftlichen Akteurinnen und Akteure, sich für mehr Respekt gegenüber Einsatzkräften einzusetzen und keine Gewalt zu tolerieren.